Ne vidi se program Emsisoft

Na jednom računalu imamo instaliram Emsisoft. Na cloudconsoli piše da je PROTECTED ali na računalu ne vidim Emsisoft. U procesima vidim da je pokrenut?
Hvala

Bok, mi smo imali sličan problem.
Rekli su nam iz Emsisofta da je to privremeni bug u rješavanju. Neki problem da kompatibilnosti video kartice.
Dali su nam privremeno rješenjeUčinite ovo:
Kliknite gumb izbornika Start u sustavu Windows i upišite "cmd" bez navodnika, a zatim:
2. U naredbenom retku kliknite Pokreni kao administrator.
Unesite CD C:/

3. Unesite ili kopirajte ovo u crni prozor koji se pojavi i pritisnite Enter nakon svakog retka. Obavezno uključite dvostruke navodnike:
"C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2cmd" /u
"C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2start" /warp